LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi bigo4d untuk Malaysia

bigo4d menyatukan rekod akaun anda, aktiviti Live Casino, Slots, Aviator, Bingo dan pilihan pembayaran Malaysia dalam satu aliran privasi yang mudah dibaca sebelum anda buka akaun. Dasar ini...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletGrabPayFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bigo4d Dasar Privasi bigo4d untuk Malaysia

Data Akaun Live Casino dan Slots

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan bigo4d.my, membuka akaun, menyemak baki, mengakses Live Casino, Slots, Super Sic Bo, Limbo, Free Fire, Aviator, Bingo atau Fish Hunter, serta membuat transaksi melalui saluran tempatan. Kami mengumpul butiran yang anda beri secara terus, seperti nama log masuk, nombor telefon, e-mel, rekod pengesahan, alamat IP, jenis peranti, kuki sesi, aktiviti akaun dan rujukan transaksi. Untuk

Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan pembayaran, status transaksi dan masa proses; kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda. Akses kepada perkhidmatan dan pemprosesan data bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan berubah, kami boleh menyesuaikan kaedah pengumpulan, tempoh simpanan atau permintaan pengesahan tanpa mengubah hak anda untuk

bertanya tentang data sendiri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu menerangkan perkara yang sama berulang kali. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang data...

Sembang Langsung Jika anda mahu bertanya tentang rekod akaun atau kuki semasa berada di bigo4d.my, buka...
E-mel Privasi Untuk isu yang memerlukan lampiran atau penjelasan panjang, e-melkan permintaan privasi anda kepada pasukan...
Borang Akaun Apabila anda sudah log masuk, borang akaun membantu kami mengaitkan permintaan dengan profil yang...
KAWALAN DALAMAN

Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Privasi di bigo4d dibina melalui kawalan harian, bukan sekadar teks dasar. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod yang diperlukan untuk sokongan, keselamatan akaun, pematuhan transaksi dan operasi laman. Log sistem membantu kami...

Pengumpulan Data

Kami hanya meminta data yang membantu akaun anda berfungsi, termasuk butiran log masuk, kenalan, rujukan transaksi dan rekod aktiviti. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan keselamatan atau pembetulan akaun diperlukan.

Kuki dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, status log masuk dan perlindungan daripada aktiviti luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan kemas kini profil bagi mengurangkan akses yang tidak dibenarkan. Jangan kongsi kata laluan, kod pengesahan atau bukti pembayaran dengan pihak luar.

Simpanan Rekod

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian transaksi, sokongan pelanggan dan kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong. Apabila tidak diperlukan, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Rakan Perkhidmatan

Beberapa penyedia teknikal membantu kami dengan hos laman, keselamatan, analitik asas dan pemprosesan transaksi. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas tersebut dan tertakluk kepada kawalan akses.

Permintaan Perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membetulkan rekod atau menerangkan sekatan yang berkenaan.

Soalan Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama log masuk, nombor telefon, e-mel dan rekod pengesahan. Kami juga merekod IP, peranti, kuki sesi dan aktiviti akaun untuk keselamatan serta sokongan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status proses. PIN dompet, kata laluan bank dan kod keselamatan tidak disimpan oleh bigo4d.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi, menyimpan pilihan bahasa, membantu log masuk dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika e-mel, nombor telefon atau butiran akaun tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, sokongan, pertikaian transaksi dan peraturan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengehadkan akses atau menyamarkan data tertentu.

Sebahagian data mungkin dikongsi dengan penyedia yang membantu hos laman, keselamatan, analitik asas atau pemprosesan transaksi. Perkongsian itu dihadkan kepada tugas khusus dan tidak termasuk kata laluan anda.

Gunakan sembang langsung, e-mel privasi atau borang akaun selepas log masuk. Sertakan nama log masuk, jenis permintaan dan tarikh berkaitan supaya kami boleh menjejak rekod dengan tepat.